আইনি দলিল

newpk নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা বাংলায়

newpk ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও newpk-এর মধ্যকার সম্পর্ক, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ: ৪.২

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে নিচের কার্ডগুলো দেখুন — newpk-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজে বোঝার জন্য।

🔞

বয়সসীমা

newpk কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিয়ম মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

👤

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

💸

ন্যায্য পেআউট নীতি

newpk জয়ের অর্থ পরিশোধে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। সঠিকভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের পেআউট সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

🎁

বোনাসের সৎ শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব রোলওভার শর্ত থাকে যা স্পষ্টভাবে বাংলায় উল্লেখ করা থাকে। বোনাস শর্ত না মানলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

🛡️

প্রতারণাবিরোধী নীতি

newpk-এ যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত হবে এবং তদন্ত শুরু হবে।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ায় যাওয়া যাবে। newpk সবসময় ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের পক্ষে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") newpk প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "newpk") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। newpk-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত হচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে newpk-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

newpk একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লটারি, ক্যাসিনো গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। newpk-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য সব আইন মেনে চলবেন।

১.১ সেবার সংজ্ঞা

  • স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও অন্যান্য খেলায় বেট করা।
  • লটারি: অনলাইন লটারি ও র‍্যাফেল অংশগ্রহণ।
  • লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম বেটিং।
  • ভার্চুয়াল স্পোর্টস: কম্পিউটার-নির্মিত স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং।

📌 newpk-এর সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। কোনো সেবাই আর্থিক বিনিয়োগের বিকল্প নয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

newpk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে সেবা ব্যবহার শুরু করতে হলে কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • একটি বৈধ মোবাইল নম্বর যা বাংলাদেশে নিবন্ধিত।
  • সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অন্যের নামে বা তাদের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

২.২ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে অথবা ৳১০,০০০-এর বেশি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

যাচাইয়ের ধরন প্রয়োজনীয় কাগজ সময়সীমা
পরিচয় যাচাই NID বা পাসপোর্ট ২৪ ঘণ্টা
ঠিকানা যাচাই ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট ৪৮ ঘণ্টা
পেমেন্ট যাচাই বিকাশ/নগদ স্ক্রিনশট ১২ ঘণ্টা
উচ্চমূল্য যাচাই (৳১ লক্ষ+) আয়ের উৎস সংক্রান্ত কাগজ ৭২ ঘণ্টা

বয়সসীমা ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

newpk-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নিয়মগুলোর একটি এবং কোনো পরিস্থিতিতেই এতে ব্যতিক্রম করা হয় না।

যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরে প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আমরা অভিভাবকদের পরামর্শ দিই তাদের সন্তানরা যেন newpk-এ প্রবেশাধিকার না পান সে বিষয়ে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। সন্দেহজনক কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

newpk বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (বিকাশ/নগদ)।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের পর সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
  • প্রথম উত্তোলনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই হতে পারে।
  • সাধারণ সদস্যদের উত্তোলন ৫-৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

💡 হাই রোলার সদস্যরা উচ্চতর উত্তোলন সীমা ও দ্রুততর প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা পান। বিস্তারিত জানতে হাই রোলার পাতা দেখুন।

৪.৩ প্রত্যাখ্যাত লেনদেন

নিচের পরিস্থিতিতে newpk উত্তোলন প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • কেওয়াইসি যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালীন।
  • বোনাসের রোলওভার শর্ত পূরণ না হলে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা থাকলে।

বেটিং বিধিমালা

newpk-এ বেটিং করার সময় নিচের বিধিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, ক্যাশ-আউট ফিচার ব্যতীত।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বেট অবশ্যই স্থাপন করতে হবে (লাইভ বেটিং ব্যতীত)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে newpk সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ অডস পরিবর্তন নীতি

বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও সেই বেটের মূল অডস বলবৎ থাকবে। তবে যদি বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হয় এবং সিস্টেম আপডেট না হয়, তাহলে সঠিক অডস প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে

  • বৃষ্টিতে ক্রিকেট ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হয়।
  • ম্যাচ শুরুর পর ৫০% সম্পন্ন না হলে সাধারণত বেট বাতিল হবে।
  • নির্দিষ্ট খেলার জন্য বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য — সাহায্য কেন্দ্রে বিস্তারিত দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

newpk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

৬.১ রোলওভার শর্ত

রোলওভার মানে বোনাসের পরিমাণকে নির্দিষ্ট সংখ্যক গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস, ১০x রোলওভার = ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

বোনাসের ধরন রোলওভার মেয়াদ ন্যূনতম অডস
ওয়েলকাম বোনাস ১৫x ৩০ দিন ১.৫০
রিলোড বোনাস ১০x ১৪ দিন ১.৫০
ক্যাশব্যাক বোনাস ১x ৭ দিন যেকোনো
ফ্রি বেট ৩x ৭ দিন ১.৮০
হাই রোলার বোনাস ৫x ৩০ দিন ১.৫০

৬.২ বোনাস বাতিলের পরিস্থিতি

  • একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহার।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং কার্যক্রম।
  • শুধুমাত্র বোনাস-অনুকূল বেট করে রোলওভার পূরণের চেষ্টা।
  • মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে রোলওভার সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

newpk-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ বা জ্ঞান থাকলে সেটি আইন-বিরুদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে। এই ধরনের তথ্য জানলে আমাদের রিপোর্ট করুন।

newpk-এ স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

newpk অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

বোনাস অপব্যবহার মানে সুচিন্তিতভাবে এমন উপায়ে বেটিং করা যা বোনাসের শর্ত পূরণ করলেও আসলে ঝুঁকিহীন মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে। এটি শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

newpk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ সাময়িক স্থগিত

  • কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত কাগজ প্রয়োজন।
  • অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম তদন্তাধীন।
  • সদস্যের অনুরোধে স্ব-বর্জন কার্যকর হলে।
  • নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে।

৮.২ স্থায়ী বন্ধ

  • নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে।
  • আদালতের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে newpk-এর বিচারে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

newpk দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সীমার মধ্যে থেকে বেটিং উপভোগ করুন এবং কোনো নেতিবাচক প্রভাব তাদের জীবনে না পড়ুক।

সদস্যরা নিজেই তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা ও সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টার আগে বাড়ানো যাবে না।

যদি মনে হয় বেটিং সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। স্ব-বর্জন চলাকালীন newpk কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠাবে না এবং সদস্য কোনো বোনাস পাবেন না।

১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

newpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি দায়বদ্ধতার জন্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

🔒 আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে এই লিংকে যান।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জমা দিন।
  2. অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
  3. জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
  4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতায় যাওয়া যাবে।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

newpk-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্য উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকার রাখেন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে লগ রেকর্ড যাচাই করা হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

newpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত বলে বিবেচিত হবেন। যদি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শুরুতে উল্লেখ থাকবে। পুরোনো সংস্করণ সাহায্য কেন্দ্রে সংরক্ষিত থাকবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যান অথবা support@newpk-baji.com-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

সব শর্ত বুঝলেন? এখনই যোগ দিন!

newpk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বাংলায় সেবা দ্রুত পেআউট ২৪/৭ সাপোর্ট
English