newpk বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন।
newpk-এ আপনার প্রতিটি তথ্যের পেছনে রয়েছে একটি বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা।
newpk-এ প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড।
newpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা মুছে ফেলি।
newpk-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাই। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ঘটনা ব্যাখ্যা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") newpk প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং newpk ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে।
আমরা যখন "ব্যক্তিগত তথ্য" বলি, তার মানে হলো এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব। যেমন: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, আর্থিক তথ্য বা ডিভাইসের আইপি ঠিকানা।
newpk একটি দায়িত্বশীল ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করে। এর মানে আমরা নির্ধারণ করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হবে এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হবে — সবসময় আইন ও এই নীতি মেনে।
📌 এই নীতি শুধুমাত্র newpk-এর ওয়েবসাইট ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
newpk কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা | স্বয়ংক্রিয় |
| কেওয়াইসি কাগজ | পাসপোর্ট/NID ফটো, ঠিকানার প্রমাণ | যাচাইয়ে |
newpk তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা স্পষ্ট করা আছে।
নিবন্ধন ফর্ম, কেওয়াইসি জমা, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ, পেমেন্ট পূরণের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
সাইট ব্যবহারের সময় ডিভাইসের তথ্য, আইপি, লগ ডেটা, কুকিজ এবং বেটিং কার্যক্রমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে।
newpk শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
💡 মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
newpk আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে — সবসময় আপনার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে।
newpk কখনো কোনো বিপণন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
newpk কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা | প্রতারণা সনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। newpk শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী তথ্য রক্ষা করে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। এর পর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে জানাব এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা বিস্তারিত জানাব।
newpk আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
newpk কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করে newpk-এ প্রবেশ সীমিত করতে পারেন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
newpk-এর সার্ভার মূলত এশিয়া অঞ্চলে অবস্থিত। তবে নিরাপত্তা ও ব্যাকআপের কারণে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে।
আন্তর্জাতিক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মানা হয়। তথ্য যেখানেই থাকুক, একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
newpk এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরোনো সংস্করণগুলো আমাদের আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
📌 পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতির সাথে আপনার সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
newpk-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। আমরা আপনার তথ্যকে নিজেদের মতো সম্মান করি। এখনই বিনামূল্যে যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।